التحول الرقمي مو مجرد موقع

بعض الشركات تعتقد أن التحول الرقمي يعني إنشاء موقع فقط. الحقيقة أن التحول الرقمي أعمق من كذا.

هو تحسين طريقة العمل باستخدام التقنية: كيف تستقبل الطلبات، كيف تتابع العملاء، كيف تدير الفريق، كيف تقيس الأداء، وكيف تقلل الهدر.

الموقع جزء من الصورة، لكن النظام والعمليات والبيانات هي اللي تصنع الفرق الحقيقي.